Termini e Condizioni di Servizio
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando questo servizio ("ItineraLive"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, non utilizzare il servizio.
Il servizio è riservato a persone giuridiche (agenzie di viaggio) e persone fisiche maggiorenni con capacità di agire.
2. Descrizione del Servizio
⚠️ SERVIZIO IN FASE DI PRE-LANCIO
Attualmente accettiamo solo iscrizioni alla lista d'attesa. Il servizio completo sarà disponibile nel Q4 2025.
ItineraLive sarà una piattaforma SaaS che permetterà alle agenzie di viaggio di:
- Creare dashboard personalizzate per i clienti
- Gestire preventivi e prenotazioni
- Utilizzare strumenti CRM integrati
- Generare contenuti con assistenza AI
- Monitorare analytics e conversioni
Le funzionalità finali potrebbero variare in base al feedback della fase beta.
3. Lista d'Attesa e Futuri Piani
Fase Attuale: Iscrizione gratuita alla lista d'attesa. Nessun pagamento richiesto.
3.1 Struttura Tariffaria (Prevista)
I prezzi definitivi saranno comunicati prima del lancio. Indicativamente:
- Piano Free per iniziare
- Piani a pagamento da €29-99/mese (prezzi indicativi, non vincolanti)
- Sconti per beta tester e early adopters
3.2 Vantaggi Lista d'Attesa
- Accesso prioritario al lancio
- 30 giorni di testing gratuito (nessuna carta richiesta)
- Prezzi bloccati per 12 mesi
- Supporto prioritario durante la beta
3.3 Diritto di Cancellazione
Puoi cancellarti dalla lista d'attesa in qualsiasi momento inviando una email a privacy@itineralive.it. I tuoi dati saranno eliminati entro 30 giorni.
4. Utilizzo Accettabile
È vietato:
- Utilizzare il servizio per attività illegali o fraudolente
- Violare diritti di proprietà intellettuale di terzi
- Tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
- Distribuire malware o contenuti dannosi
- Utilizzare il servizio per spam o phishing
- Rivendere il servizio senza autorizzazione
- Superare i limiti di utilizzo del piano sottoscritto
La violazione comporta la sospensione immediata del servizio senza rimborso.
5. Proprietà Intellettuale
5.1 Nostri Diritti
ItineraLive, il suo codice, design, loghi e contenuti sono protetti da copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.
5.2 Tuoi Contenuti
Mantieni tutti i diritti sui contenuti che carichi. Ci concedi una licenza limitata per fornire il servizio. I tuoi dati non saranno mai venduti o condivisi con terzi per marketing.
6. Limitazioni di Responsabilità
Il servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo.
Nei limiti consentiti dalla legge italiana/UE, non siamo responsabili per:
- Danni indiretti, consequenziali o punitivi
- Perdita di profitti o opportunità commerciali
- Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
- Azioni di terze parti o contenuti generati dagli utenti
La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.
7. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne ItineraLive da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dal tuo utilizzo del servizio o violazione di questi termini.
8. Privacy e GDPR
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, conforme al GDPR (Reg. UE 2016/679) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003).
9. Modifiche al Servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o terminare il servizio con preavviso di 30 giorni. In caso di modifiche sostanziali sfavorevoli, hai diritto al rimborso pro-rata del periodo non utilizzato.
10. Risoluzione
10.1 Da Parte Tua
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. La cancellazione è effettiva alla fine del periodo di fatturazione corrente.
10.2 Da Parte Nostra
Possiamo terminare il servizio per violazione dei termini con effetto immediato o per altri motivi con preavviso di 30 giorni.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie:
- Consumatori: Foro del luogo di residenza del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo)
- Professionisti: Foro di Milano con competenza esclusiva
È incoraggiato il tentativo di risoluzione amichevole prima di adire le vie legali. Per consumatori, disponibile la piattaforma ODR europea: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contatti
Per domande sui presenti termini:
- Email: info@itineralive.it
- Indirizzo: Via Bernardo Quaranta, 45 - 20139 Milano (MI)
- P.IVA: 12628560968
- Società: DYNAMOHOLE S.R.L.
Nota: Questi termini costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa. Eventuali clausole nulle non inficiano la validità delle altre.